Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Al crear tu cuenta o usar GESTION360PRO aceptas estas condiciones. Léelas con calma; si algo no está claro, consúltanos antes de crear tu cuenta.

1. El servicio

GESTION360PRO es un sistema administrativo en la nube para negocios: punto de venta, caja, inventario, compras, clientes y crédito, finanzas y reportes, entre otros módulos. Se opera desde Venezuela. Se usa desde el navegador; no hace falta instalar nada.

2. Tu cuenta

• Debes dar datos reales y mantenerlos al día.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña y los PIN de tus usuarios, y de lo que se haga con ellos. Si crees que alguien entró sin permiso, cambia tu contraseña y avísanos.
• El administrador de cada empresa decide quién entra y qué puede hacer cada usuario.

3. Precio y pago

• El plan cuesta $15 al mes por tienda, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
• Tu tienda se activa cuando confirmamos el pago, y cada pago extiende el acceso por el periodo pagado.
• Si la mensualidad vence y no se paga, el acceso se suspende al día siguiente del vencimiento. Tus datos se conservan y vuelves a entrar en cuanto se registra el pago.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación. Los pagos ya hechos no se reembolsan, salvo error nuestro.

4. Uso aceptable

No puedes usar el sistema para actividades ilegales, para vender productos prohibidos, para engañar a otras personas, ni intentar entrar a datos de otras empresas, saturar el servicio o copiarlo. Si ocurre, podemos suspender la cuenta.

5. Tus datos

La información que cargas es tuya. Nosotros la guardamos y la procesamos solo para darte el servicio, como explica la política de privacidad. Eres responsable de tener el permiso de tus clientes para guardar sus datos y de cumplir las normas fiscales y comerciales de tu país.

6. Tasas de cambio y cálculos

En Venezuela, la tasa BCV se toma automáticamente de la publicación oficial del Banco Central de Venezuela. Hacemos lo posible para que esté siempre al día, pero si la fuente oficial se retrasa o falla, puedes cargarla a mano. Revisa tus cifras antes de usarlas para declaraciones o decisiones importantes. El sistema no sustituye a tu contador ni emite facturas fiscales homologadas, salvo que se indique expresamente.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que el sistema esté disponible todo el tiempo, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas de internet o de nuestros proveedores. Te recomendamos descargar respaldos con regularidad desde el propio sistema.

8. Responsabilidad

El servicio se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas indirectas (por ejemplo ventas perdidas) y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos tres meses.

9. Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras: basta con no renovar la mensualidad. Si quieres que borremos tus datos, escríbenos. Nosotros podemos cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, avisándote antes cuando sea posible.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de arriba indica la versión vigente y te avisaremos de cambios importantes. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.